Reliez vos services, facilitez vos échanges, maîtrisez vos demandes.
Avec Exalone, les équipes des collectivités, écoles et entreprises peuvent suivre, traiter et résoudre chaque demande sans friction. Une solution simple, moderne et pensée pour les organisations qui veulent aller droit à l’essentiel.
Collectivité
Offrez à vos agents et à vos usagers un suivi clair et efficace de chaque demande, pour un service public plus réactif et transparent.
Campus universitaire
Centralisez les demandes des étudiants, enseignants et personnels pour fluidifier la communication et simplifier la maintenance du campus.
Entreprise
Améliorez la collaboration entre vos équipes grâce à une gestion unifiée des tickets internes et un suivi sans perte d’information.
Ecole
Facilitez la communication entre enseignants, élèves et administration avec un outil simple pour signaler et traiter chaque besoin rapidement.
Les points forts
Exalone allie puissance et simplicité pour faciliter votre quotidien.
Simplicité d’utilisation
Pensé pour être pris en main sans formation complexe, Exalone offre une interface claire et intuitive. Que vos utilisateurs soient agents, enseignants ou techniciens, chacun retrouve instantanément les informations dont il a besoin.
Vue d’ensemble et suivi clair
Chaque demande est centralisée et visualisable en un coup d’œil. Suivre l’avancement, prioriser ou relancer une action devient instantané, sans passer des heures à chercher où en est un ticket.
Collaboration fluide
Exalone met la communication au cœur de la gestion des tickets. Commentez, assignez, ou suivez les échanges directement sur la fiche de demande, pour que personne ne perde le fil.
Gestion utilisateur flexible
Exalone s’adapte à votre organisation : créez des profils, rôles et autorisations selon la structure de vos services. Chaque utilisateur accède uniquement aux informations qui le concernent, pour une gestion fluide et sécurisée.
Formulaires modulaires
Personnalisez vos formulaires de demande selon vos besoins : maintenance, informatique, communication, logistique… Ajoutez des champs, simplifiez les workflows et adaptez le processus à votre réalité terrain.
Une solution qui évolue avec vous
Exalone grandit avec votre organisation. De nouveaux modules et fonctionnalités peuvent être ajoutés sans perturber votre fonctionnement, pour que votre solution reste toujours adaptée à vos besoins.
Prêt à simplifier votre gestion ?
Notre equipe vous accompagne pour découvrir la solution et obtenir une estimation.